Esta página describe el tratamiento de datos en estampakits.com. Para consultas sobre tus datos, contactá a EstampaKits por WhatsApp +54 9 2966 811461.
Datos que usás para comprar
La tienda registra los datos que ingresás en tu cuenta y en el pedido, como nombre, email e información de la compra. Los usamos para identificar al comprador, gestionar el pedido, habilitar descargas y atender consultas. El formulario de ayuda registra el email, el pedido si lo indicás y el mensaje que enviás, junto con un código de solicitud.
Pagos y mensajes
El checkout funciona con pago a convenir. EstampaKits no solicita ni almacena números de tarjeta o códigos de seguridad en su formulario de compra. Al seguir un enlace de WhatsApp o pagar por Mercado Pago, esos servicios tratan la información bajo sus propias políticas. El botón para coordinar el pago prepara el número de pedido, el total y los productos en un mensaje; vos elegís si lo enviás.
Mockups y consultas personalizadas
El editor de mockups procesa la imagen que seleccionás en tu navegador para armar la vista de la remera. Seleccionarla en el editor no la publica en el catálogo. En semitonos a pedido, compartís las imágenes con EstampaKits cuando las enviás por el canal acordado, para realizar el trabajo solicitado.
Cookies y almacenamiento del navegador
La tienda usa cookies para conservar la sesión, el carrito y el acceso a la cuenta. Los diseños guardados se conservan en el almacenamiento local de tu navegador. Podés borrar esos datos desde tu navegador; hacerlo puede cerrar la sesión, vaciar el carrito o eliminar tu lista de guardados.
Operación de la tienda
Los datos se alojan en la infraestructura que utiliza EstampaKits, incluyendo Hostinger, y pueden ser tratados por los proveedores necesarios para mantener el sitio, gestionar pagos o atender tus mensajes. Los sistemas de alojamiento y seguridad pueden registrar datos técnicos, como dirección IP y solicitudes, para operar y proteger el servicio.
Conservación y tus derechos
Conservamos los datos necesarios para gestionar las compras, las consultas y las obligaciones aplicables. Podés solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión mediante nuestro contacto. Puede ser necesario verificar tu identidad para proteger la cuenta; no publicamos datos de otros compradores ni entregamos pedidos sin comprobar el acceso.
La Agencia de Acceso a la Información Pública informa los derechos de protección de datos personales y los canales para realizar reclamos.
Estadísticas de navegación
Usamos WP Statistics para conocer las visitas, las páginas consultadas, las fuentes de tráfico y datos generales de dispositivos y ubicación aproximada. Los datos se guardan en la base de datos de EstampaKits. La dirección IP se anonimiza y se transforma mediante hash; no asociamos estas estadísticas al ID de tu cuenta ni guardamos la cadena completa de identificación del navegador. Excluimos las visitas de administradores y los enlaces privados de cuenta y descarga, y respetamos la señal Do Not Track del navegador.
Cuando aceptás las cookies de estadísticas, usamos Google Analytics 4 para medir visitas, páginas, dispositivos y el recorrido de compra. Cuando aceptás las cookies de publicidad, usamos el píxel de Meta para medir visitas, productos consultados, carrito y compras, y para evaluar publicidad de EstampaKits en Facebook e Instagram. Estos servicios pueden recibir identificadores técnicos del navegador y datos de eventos, como identificadores de productos o pedidos, importe y moneda. No enviamos originales, enlaces privados de descarga ni el contenido de tus mensajes o formularios como parámetros de estos eventos.
Podés aceptar, rechazar o cambiar estas preferencias desde el control de cookies del sitio. Las cookies necesarias para la sesión y el carrito siguen funcionando. Consultá cómo utiliza Google la información de sitios que usan sus servicios y la política de privacidad de Meta.
Si aceptás las cookies de publicidad, también podemos enviar los eventos de Meta desde el servidor mediante Conversions API. Además de los datos de eventos e identificadores técnicos, esta integración puede utilizar datos de contacto y facturación de tu cuenta o pedido —nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, localidad, provincia, código postal y país— para asociar los eventos con usuarios de Meta. Los datos de contacto se transforman mediante hash antes del envío; esa transformación no impide que Meta los utilice para realizar coincidencias. También pueden enviarse la dirección IP y la identificación técnica del navegador. Este envío se utiliza para medir conversiones y publicidad de EstampaKits y queda sujeto a tus preferencias de publicidad.